我們對安全光柵的保障

　　畢竟安全光柵是一種電子產品，我們無法百分百的保證它能正常的在有效期內使用，那么安全光柵在質保期內出問題如何解決？

　　1.根據(jù)客戶提供的信息，完成安全光柵的解決方案。

　　2.質保期：2年，終身維護。質保期內免費解決安全光柵質量問題，保證設備正常運作。在任何時候，不會免除因檢測光幕本身的缺陷所應付的責任。

　　3.免費保修：質保期內免費保修，質保期后只收取材料費，且以最低的價格提供備件和保養(yǎng)服務。

　　4.免費培訓：免費在現(xiàn)場對采購方技術人員進行安全光柵操作培訓，保證使用方人員能夠熟練掌握各種設備和軟件等常規(guī)使用方法，以及小故障的判斷與解決。

　　5.免費支持：可通過電話或網絡實時提供服務支持，或借助網絡進行遠程控制調試(需軟件支持)，解決問題。

　　6.響應時間：接到用戶通知，保證24小時不間斷售后技術服務支持;修復時間：24-56小時。

　　7.服務人員均經過公司內部考核，持證上崗，確保高服務質量。

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